Une offre tout compris : logiciel, service, maintenance et hébergement
Probance gère le paramétrage de la solution (questionnaires et tableaux de bord) et assure au quotidien le bon fonctionnement du service (envoi des enquêtes, disponibilité du serveur d'enquête, mise à jour des tableaux de bord). Ainsi l'offre PEPS IT est une offre commercialisée sous forme de prestation de services, en location annuelle.
La forme la plus classique est l'hébergement par Probance de l'ensemble de la solution sur son infrastructure dédiée et sécurisée. Il est possible d'héberger la solution sur l'infrastructure du client. Dans ce cas, la mise en place d'une liaison sécurisée permet de maintenir le même niveau d'engagement de service.
Une mise en place en moins de deux mois
Probance s'engage sur une mise en place complète en moins de deux mois. Les premiers questionnaires sont prêts à être envoyés 3 semaines après leur validation. La charge des équipes projet, coté client, varie entre 10 jours et 30 jours selon la complexité de l'organisation de l'entreprise et la charge liée à la construction/modification du questionnaire.